Hội thảo “Truyền thông XH” – Social Media workshop

Sáng chủ nhật ngày 14/3 tại thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm Hỗ trợ Phát triển Cộng đồng lIN phối hợp cùng Chương trình khuyết tật và phát triển (DRD) đồng tổ chức hội thảo “Làm thế nào truyền thông xã hội có thể hỗ trợ cộng đồng phi lợi nhuận” dành cho các tổ chức phi lợi nhuận, phi chính phủ trong và ngoài nước. Sự kiện này được tổ chức GlobalGiving tài trợ. Hội thảo diễn ra tại Hội quán Đời Rất Đẹp thuộc tổ chức DRD với sự tham gia trình bày là các diễn giả thuộc tổ chức phi lợi nhuận trong và ngòai nước.

Ông Bill Brower, người trình bày chính của hội thảo, Cán bộ chương trình của GlobalGiving, giới thiệu về quan điểm và cách thức các tổ chức phi lợi nhuận trên thế giới sử dụng hiệu quả truyền thông xã hội phục vụ cho hoạt động của mình. Các tổ chức phi lợi nhuận quốc tế sử dụng nhiều hình thức truyền thông xã hội như: trang web, blog, Youtube và Twitter nhằm thu hút mọi người biết đến họ cũng như gây quỹ cho chương trình. Ông đồng thời còn giải thích về vai trò của Global Giving trong việc hỗ trợ các tổ chức.

Riêng đối với những tổ chức phi lợi nhuận ở Việt Nam, Bill phát biểu, “cần có sự quản lý và xây dựng mạng lưới trực tuyến nhằm hỗ trợ và tăng cường hiểu biết về hoạt động của tổ chức phi lợi nhuận.” Bên cạnh các thí dụ và cách thức sử dụng truyền thông xã hội ở các tổ chức phi lợi nhuận, Bill còn chia sẻ về thành công của Global Giving trong việc vận dụng truyền thông xã hội để giữ mối quan hệ với nhà tài trợ cũng như xây dựng và mở rộng mạng lưới.

Tiếp theo bài trình bày của Ông Bill, đại diện các tổ chức phi lợi nhuận sử dụng hiệu quả truyền thông xã hội đã chia sẻ kinh nghiệm của họ. “Thông qua các nổ lực truyền thông xã hội của mình, chúng tôi đã thành công trong việc gây quỹ” chị Tố Oanh, điều phối viên Ước Mơ Của Thúy – dự án thuộc Báo Tuổi Trẻ hỗ trợ cho bệnh nhi ung thư. “Gây quỹ cũng là hoạt động xây dựng mối quan hệ” cô Vân Lý, điều phối viên chương trình phát triển của tổ chức Đông Tây Hội Ngộ (một tổ chức phi lợi nhuận của Mỹ có 3 văn phòng đặt tại Việt Nam), nhấn mạnh thêm. Cô giải thích “Thông qua blog của chúng tôi, các nhà tài trợ và các mạnh thường quân tiềm năng có cơ hội tìm hiểu về hoạt động của nhóm chúng tôi”. Hơn nữa, cô cũng chia sẻ cách truyền thông xã hội hỗ trợ cho nhân viên của Đông Tây Hội Ngộ thu thập thông tin về nhà tài trợ để họ có thể thiết kế các bản đề xuất dự án tài trợ đúng mục tiêu.

Để trả lời câu hỏi về làm thế nào các tổ chức có thể tiếp cận được nhiều người dân hơn khi họ có ít cơ hội tiếp xúc với internet, chị Tố Oanh đã chia sẻ là các tổ chức nên sử dụng nhiều loại phương tiện truyền thông: “Theo kinh nghiệm của tôi, sẽ hiệu quả hơn nếu chúng ta sử dụng cả phương thức tiếp cận truyền thống thông qua báo chí và trên mạng online. Cả hai cách này sẽ tương trợ lẫn nhau và giúp hoạt động của chúng ta có ảnh hưởng lớn hơn”.

Anh Lê Trung Hải, người sáng lập Nhóm Những Ước Mơ Xanh, một nhóm tình nguyện hỗ trợ các sáng kiến cộng đồng, đã giới thiệu nhiều cách tiếp cận mà nhóm đang sử dụng để tổ chức và thông tin với các tình nguyện viên nhóm. Anh cũng đã khuyến nghị rằng “Thậm chí các tổ chức có sáng tạo trong việc quảng bá và thành công trong khâu thu hút mọi người tham gia vào các sự kiện của mình, các bạn cũng phải bảo đảm rằng các hoạt động của tổ chức mình phải có chất lượng để những người tham gia hỗ trợ thấy được và tiếp tục hỗ trợ ở lần sau”.

Kết chương trình, cô Võ Thị Hoàng Yến, sáng lập viên – giám đốc Chương trình khuyết tật và phát triển DRD, đã có lời kết “từ hội thảo hôm nay, chúng ta đã thấy một sức mạnh rõ ràng của các tổ chức biết tận dụng internet… và chúng ta cũng học hỏi từ anh Hải (Những Ước Mơ Xanh), là nhóm anh đã thu thập những đồng xu để có một ngân quỹ rất lớn hỗ trợ cho công việc từ thiện của nhóm”.

Đây là lần thứ năm Trung tâm LIN tổ chức hội thảo nâng cao năng lực tính từ hội thảo đầu tiên vào tháng 8 năm 2009. Anh Phạm Trường Sơn, điều phối viên chương trình cộng đồng của Trung tâm LIN trình bày “Chúng tôi hy vọng hội thảo sẽ là cơ hội cho cộng đồng phi lợi nhuận trao đổi kinh nghiệm và bài học thực tế cũng như tạo điều kiện để các tổ chức ở TPHCM nối kết với nhau. Qua đây, chúng tôi cũng chân thành gởi lời cảm ơn đến tình nguyện viên và nhà tài trợ đã giúp đỡ Trung tâm LIN tổ chức các sự kiện như thế này.”

____English_____

Ho Chi Minh City – On Sunday morning, 14 March, the LIN Center for Community Development (LIN) and Disability Resource and Development (DRD) co-organized a morning workshop for local and international not-for-profit organizations (NPOs) on, “How Social Media Can Help Your Not-for-Profit Organization.” The event, sponsored by GlobalGiving, took place at DRD’s new Club House – Hoi Quan Doi Rat Dep – and featured speakers representing both international and local NPOs.

The keynote speaker, Mr. Bill Brower, Field Program Officer for Global Giving, introduced the concept and spoke about how not-for-profit organizations around the world use social media to help achieve their goals. He shared examples of international NPOs using websites, blogs, YouTube and Twitter to attract people to their causes and to raise funds for their programs. He also explained the role that Global Giving plays in supporting their efforts.

For Vietnam based not-for-profit organizations, Bill explained how Global Giving can help, “to manage and grow an online network of support and increase awareness about [the NPOs] activities.” In addition to providing examples and tips for how other not-for-profits use social media, Bill also shared the ways that Global Giving has successfully employed social media to help keep in touch with supporters and to build and broaden its support network.

Following Bill’s presentation, several representatives from area not-for-profit organizations and exchanged experiences about how they have used social media to support their causes. “Through our social media efforts, we’ve been very successful in raising money,” shared Ms. To Oanh, Coordinator for Thuy’s Dream – a project of Tuoi Tre newspaper, which provides support to cancer patients. “Fundraising is all about building relationships,” added Ms. Van Ly, Development Officer for East Meets West Foundation, a US-registered not-for-profit organization with three offices in Vietnam. “And through our blog,” she explained, “our donors and prospective donors have an opportunity to get to know our team and more about what we are doing.” Later, Van also shared that social media even helps the East Meets West staff to gather useful information about their donors, so they can design more targeted proposals when asking for money.

In response to a question about ways to reach the larger part of the population in Vietnam who do not currently have access to the Internet, Ms. To Oanh suggested that organizations use a variety of communication tools, “In our experience, it has been very effective to use both traditional (such as newspapers) and online tools. Together, they can even help to reinforce each other and make a bigger impact.”

Mr. Le Trung Hai, one of the founders of Blue Dreams, a voluntary organization working to support community initiatives, introduced several creative approaches that his group has used to organize and communicate with volunteers. “However,” he cautioned the audience, “even if [your NPO is] creative in your advertising and successful in attracting people to your events, you will still need to ensure that your programs are of high quality so that the people that support you will have a positive experience and will want to come back.”

In her closing remarks, Ms. Vo Thi Hoang Yen, the Founder and Director of DRD, observed that, “From today’s workshop, it is clear to see the incredible strength of the Internet for our organizations… And, as we learned from Mr. Hai [Blue Dreams], even by asking people to collect their small change, we have the ability to raise a lot of money to support our programs.”

This is the fifth in a series of capacity building workshops that LIN has organized since it launched in August 2009. “We hope that these workshops will promote best practices and greater information exchange among the not-for-profit community in Ho Chi Minh City,” said Mr. Pham Truong Son, LIN’s Community Liaison. “And we are truly grateful to all the volunteers and sponsors who have made these workshops possible.”

Advertisements
Posted in LIN update

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: